eBarn CotAI: as evoluções de agosto
Agosto foi um mês de refinamentos importantes no dia a dia de quem usa o CotAI: o relatório de auditoria ficou mais completo e mais fácil de acessar, o Mapa de Cotação ganhou novos recursos de busca e organização, os agentes de IA evoluíram para dar respostas mais precisas, e passamos a avisar automaticamente os fornecedores que ainda não responderam a uma cotação.
A seguir, um resumo do que foi entregue no mês e o detalhamento de cada novidade.
Resumo do mês
- Relatório de auditoria mais completo, com acesso facilitado pelo painel administrativo e resumo executivo mostrando os vencedores da cotação.
- Fim da planilha no status pendente, com avaliação da solicitação direto na tela do Cotai e aprovação item a item.
- Frete por cotação, informado de forma geral pelo fornecedor e já contabilizado no saving de negociação.
- Agentes de IA mais precisos, tanto para o comprador quanto para o fornecedor.
- Novidades no Mapa de Cotação: busca global, aba de anexos e opção de adicionar ou remover fornecedor.
- Login com biometria no aplicativo Cotai.
- Lembretes automáticos por e-mail e WhatsApp para fornecedores que ainda não responderam a uma cotação.
- Correções e ajustes gerais para deixar a plataforma mais estável e rápida.
Evoluções no relatório de auditoria
O relatório de auditoria recebeu uma série de refinamentos ao longo do mês. Agora ele fica salvo diretamente na solicitação, ficando acessível tanto pelo painel administrativo, através de uma opção específica no menu, quanto direto pelo Mapa de Cotação. O resumo executivo do relatório também passou a mostrar claramente os vencedores de cada cotação, facilitando a conferência dos resultados sem precisar navegar por todo o histórico.
Fim da planilha no status pendente
Uma das mudanças mais importantes do mês foi na forma como o usuário avalia uma solicitação no status pendente. Antes, era necessário baixar uma planilha para analisar os itens da solicitação. Agora, essa etapa foi eliminada: toda a avaliação acontece diretamente na tela do Cotai, sem precisar baixar nada, o que traz mais agilidade para a tomada de decisão.
Outra novidade veio junto com essa mudança: agora é possível avaliar os itens da solicitação de forma independente. Ou seja, o usuário pode rejeitar um item específico e seguir com a solicitação apenas com os demais itens aprovados. Antes, a decisão era única para toda a solicitação — ou se aprovava tudo, ou se recusava tudo.
Frete por cotação
Agora o fornecedor informa o frete de forma geral, referente à cotação como um todo, e não mais item a item. Com isso, o valor do frete já aparece de imediato no Mapa de Cotação, sem precisar somar item por item. Além disso, o usuário consegue informar um frete negociado, que passa a ser contabilizado no saving da negociação, refletindo com mais precisão o ganho real obtido na compra.
Agentes de IA mais precisos
O Agente do Comprador passou a validar melhor as informações antes de seguir com o atendimento, reduzindo respostas incorretas ou incompletas. Também foi implementada uma nova habilidade para lidar com categorias de serviço, tornando o atendimento mais assertivo em solicitações desse tipo. Do lado do fornecedor, o redirecionamento para o agente responsável agora é feito de forma dinâmica, garantindo que o fornecedor sempre converse com o agente correto.
Novidades no Mapa de Cotação
O Mapa de Cotação recebeu vários ajustes para facilitar a rotina de quem acompanha as cotações:
- Busca global, permitindo localizar rapidamente informações dentro do mapa.
- Nova aba de anexos, reunindo os documentos da cotação em um só lugar.
- Opção para adicionar ou remover fornecedor mesmo depois da cotação já ter sido iniciada.
- Ajuste na coluna de quantidade, que agora exibe o conteúdo completo sem cortar a informação.
Login com biometria no app Cotai
O aplicativo Cotai agora permite o login utilizando chave de acesso ou biometria, tornando o acesso mais rápido e seguro para quem utiliza o app no dia a dia.
Lembretes automáticos para fornecedores
Passamos a enviar lembretes automáticos por e-mail e WhatsApp para fornecedores que ainda não responderam a uma cotação, ajudando a aumentar a taxa de resposta e reduzindo a necessidade de cobrança manual por parte da equipe de compras.
Correções e ajustes gerais
Também corrigimos alguns comportamentos que impactavam a experiência de uso, entre eles: erro ao remover fornecedor, exibição incorreta de datas, inconsistência visual no menu lateral do Mapa de Cotação, lista de endereços que não carregava corretamente e uma falha no envio de preços com desconto durante a integração. Além disso, realizamos diversos ajustes internos de performance e organização do sistema, que contribuem para uma plataforma mais estável, mesmo sem impacto direto na tela do usuário.
Próximos passos
Seguimos evoluindo o CotAI com foco em tornar a rotina de compras cada vez mais simples e eficiente. Para as próximas sprints, estamos trabalhando em:
- Followup de entregas com notas fiscais, para acompanhar o recebimento das compras com mais precisão.
- Opção para remover itens no status aceita, dando mais flexibilidade após a aprovação da solicitação.
- Catálogo de fornecedores, centralizando as informações para facilitar a busca e seleção.
- Nova sidebar, com uma navegação mais intuitiva pela plataforma.
- Atribuição automática para compradores, agilizando a distribuição das solicitações.